Destek

Kurulum, hesap ya da premium ile ilgili sorular için önce aşağıdaki kısa yanıtlara bak; aradığını bulamazsan yaz.

Kısa sorular

Kanallar nereden geliyor?: Uygulama kanal, film ya da kaynak listesi içermez. Kendi M3U/M3U8 bağlantını veya Xtream Codes hesabını eklersin; içerik sağlayıcından gelir.
İzlemek için hesap gerekiyor mu?: Hayır. Oynatıcı hesapsız çalışır. Yalnızca premium satın almak ve premium'u cihazlarında açmak için ücretsiz bir lerp hesabı gerekir.
Hesabımı nasıl silerim?: Uygulamada Ayarlar → Lerp hesabı → Hassas işlemler → Hesabımı sil yolu yalnızca Lerp IPTV üyeliğini ve Premium kaydını sonlandırır; ikisi de silinmiş olarak işaretlenir. lerp hesabını (e-posta adresin) tamamen silmek için hello@lerp.cloud adresine yaz. Cihazındaki listeler ve ilerleme uygulamayı silince gider.
Premium'u yeni cihazımda nasıl açarım?: Aynı lerp hesabıyla giriş yap ve Premium ekranından satın almayı geri yükle. Premium en fazla üç cihazda açılır.
Hangi platformlarda var?: Windows kurulumunun bağlantısı ana sayfadaki indirme kartında; sürüm yayınlandığında orada görünür. iOS ve Android sürümleri yakında mağazalarda olacak.

Yukarıdaki yanıtlar yetmediyse support@lerp.cloud adresine yaz; mümkün olan en kısa sürede dönüyoruz.